Termini di servizio

Chi siamo, e cosa sono queste pagine

THALEA è un progetto di Andrea Bariselli (Italia). Per qualsiasi cosa in questi termini puoi scrivere a support@thalea.ai: risponde una persona, non un modulo.

Usando THALEA accetti questi termini. Sono scritti in linguaggio semplice di proposito: valgono così come li leggi.

Cos'è THALEA — e cosa non è

THALEA è un servizio digitale di benessere: ogni giorno ti propone una piccola esperienza nella natura vera intorno a te, e ti aiuta a osservare come cambia il tuo benessere nel tempo.

THALEA non è un dispositivo medico e non fornisce assistenza sanitaria: non diagnostica, non cura, non sostituisce medici, psicologi o psicoterapeuti. Se stai attraversando un momento difficile, cerca il supporto di un professionista — THALEA può accompagnare, mai sostituire.

Il tuo account

Per usare THALEA serve un account con un'email valida. Il servizio è pensato per persone maggiorenni (18+). Sei responsabile di ciò che accade con le tue credenziali; se sospetti un accesso non autorizzato, scrivici subito.

Abbonamenti e pagamenti

Le funzioni Pro sono in abbonamento, mensile o annuale, ai prezzi mostrati al momento dell'acquisto. I pagamenti sono gestiti da Paddle, il nostro rivenditore autorizzato (Merchant of Record): è Paddle che emette la ricevuta e appare sul tuo estratto conto, e ai tuoi acquisti si applicano anche i termini di Paddle.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza. Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo profilo: resti Pro fino alla fine del periodo già pagato, senza altri addebiti. Nessun vincolo, nessuna penale.

Ripensamenti e rimborsi

Hai 14 giorni dal primo acquisto per cambiare idea e ricevere il rimborso completo, come previsto dal diritto europeo — e come faremmo comunque. I dettagli, in chiaro, sono nella nostra politica di rimborso su thalea.ai/refunds.

La natura è vera: un patto di buon senso

Le esperienze che THALEA propone si svolgono all'aperto, nel mondo reale. Sei tu a valutare se un luogo, un sentiero o una condizione meteo sono adatti a te in quel momento: usa il buon senso, rispetta i tuoi limiti e le regole dei luoghi che visiti. THALEA suggerisce; la decisione — e la responsabilità della tua sicurezza — resta tua.

Contenuti e proprietà intellettuale

I testi, le pratiche, le letture e la voce di THALEA sono opera di Andrea Bariselli e sono protetti dal diritto d'autore. Puoi usarli per te; non puoi rivenderli, ripubblicarli o farne un uso commerciale senza permesso scritto.

Quello che scrivi nel tuo diario è tuo. Ci concedi solo la licenza tecnica necessaria a fartelo vedere e a generare i tuoi insight, come descritto nella privacy policy.

Limiti e responsabilità

Offriamo THALEA con cura, ma "così com'è": non promettiamo che sia sempre disponibile, perfetta o adatta a ogni scopo. Nei limiti di legge, la nostra responsabilità verso di te è limitata a quanto hai pagato per il servizio negli ultimi 12 mesi. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge del tuo paese ti riconosce come consumatore.

Modifiche, legge e foro

Se questi termini cambiano in modo sostanziale, te lo diciamo prima, in app o via email. Questi termini sono regolati dalla legge italiana; per le controversie con i consumatori vale il foro previsto dalla legge del tuo paese di residenza. Per le dispute online esiste anche la piattaforma ODR della Commissione Europea.